Stichting Utrecht Marketing is de destinatiemarketingorganisatie van Utrecht. Wij profileren en positioneren Utrecht samen met partners als gezonde stad en regio. Dat doen we voor (potentiële) bewoners, bezoekers, bedrijven en talenten.

We richten ons onder meer op bewonersmarketing (Culturele Zondagen, Uitagenda Utrecht, MAG Utrecht), bezoekersmarketing (Utrecht-winkel/VVV, Domtoren, Utrecht voor Groepen, (internationale) persbewerking), economische en talentmarketing (waaronder Utrecht Convention Bureau) en het versterken van het merk Utrecht.

Utrecht Marketing streeft ernaar de diversiteit van de samenleving te weerspiegelen in haar personeelsbeleid. Een verscheidenheid aan werknemers betekent immers ook een variatie aan talenten.

Voor onze Winkel van Utrecht / VVV zijn wij op zoek naar twee

Winkelmedewerkers

(op oproepbasis)

Functieomschrijving

Geen dag als Winkelmedewerker is hetzelfde. Je bent het visitekaartje in onze Winkel van Utrecht aan het Domplein en zorgt voor de ontvangst van onze nationale en internationale bezoekers. Je weet ze gastvrij te informeren en te inspireren over alles wat er in Utrecht en de regio te doen is, zowel vanuit de winkel als op Utrechtse evenementen of als City host in de binnenstad.

Ook weet je als geen ander de bezoeker te enthousiasmeren over onze toffe Utrecht producten (veelal van lokale makers) en je hebt een grote affiniteit met Utrecht. Ook voor een bezoek aan de Domtoren, DOMunder of het boeken van een stadswandeling kan men bij jou terecht.

Kortom jij zorgt voor een warm, efficiënt en vooral gastvrij ontvangst waarbij je er continu naar streeft de verwachting van de bezoeker te overtreffen.

Taken

Als Winkelmedewerker heb jij de volgende taken:

  • Je informeert en adviseert bezoekers van de winkel over de recreatieve mogelijkheden in de stad en regio Utrecht. Dit doe je in de winkel, telefonisch, via mail of andere online communicatiekanalen.
  • Je verkoopt re- en proactief artikelen uit het winkelassortiment aan winkelbezoekers en handelt online bestellingen van de webshop af (inclusief waar mogelijk de bezorging).
  • Je verkoopt tickets aan bezoekers van de verschillende Dompleinproducten (Domtoren, Domplein Highlights Tour, Paleis Lofen en DOMunder), inclusief stadswandelingen en groepsboekingen.
  • Je helpt bij diverse operationele, commerciële en administratieve taken van de Winkel van Utrecht.

Profiel

Jij bent klantgericht, proactief en gastvrij. Je kan goed zelfstandig, maar ook in teamverband werken. Daarnaast heb je goede commerciële vaardigheden.

Verder heb je / ben je:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Beheersing van een extra vreemde taal is een pré
  • Flexibel inzetbaar. Dit werk vindt juist ook in de weekenden en schoolvakanties plaats, volgens een rooster dat ruim een maand vooraf wordt gedeeld
  • Stressbestendig
  • Woonachtig in of nabij Utrecht

Aanbod & salaris

Stichting Utrecht Marketing biedt een oproepcontract voor de duur van 7-12 maanden met optie tot verlengen, een marktconform salaris en kent daarnaast prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw bij aanvang contract, een eindejaarsuitkering, een persoonlijk opleidingsbudget en 25% korting op producten uit de VVV-winkel.

Contact

Spreekt deze functie jou aan en ben jij de Winkelmedewerker die wij zoeken? Reageer dan nu!

Stuur je cv + motivatie t.a.v. Liza Verkroost naar pz@utrechtmarketing.nl o.v.v. ‘Winkelmedewerker’. Reageren kan tot en met 12 februari 2023.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.